登録から利用開始までの時間

ペアレントからの申請を受領しましたらサポートデスクで申請内容について審査を行い、審査を通過した後にご利用開始となります。

申請を受領してから審査完了までの時間の目安については、以下をご確認ください。

通常の申請の場合

通常、1~2営業日頂戴しています。

「お急ぎ審査」として申請いただいた場合

「お急ぎ審査」を申請いただいた場合は優先的に対応しますので、最短10分で審査完了となります。
当日のサポートを希望される場合などは通常の申請ではなく、「お急ぎ審査」申請をお願いします。

ただし、サポートデスク営業時間(平日10:00〜17:00)内での対応となりますため、土日祝日に「お急ぎ」申請として申請された分は翌営業日以降の対応となります。

ご注意ください

上記は、申請内容に不備がない場合の時間の目安となります。
申請内容に不備がある場合は、上記の時間内での対応ができかねるか、申請自体を却下させていただく可能性もございます。