◆サポート受け入れ可能日は、基本的に土日、祝日、飛石連休、ゴールデンウィーク、お盆休暇、年末年始になります。 
◆より多くのリクエストにお応えできるよう、サポーター自宅から片道１時間以内の方を優先でお受けしております。
◆車か自転車での移動になります。40円／1キロ、往復分頂きます。（ルート検索最短距離）
有料駐車場代が発生するの場合は別途頂きます。
◆サポート地域範囲は、両毛地区（栃木県の足利市、佐野市含む）となります。場合によっては高崎市、伊勢崎市も可能ですので、ご相談ください。
◆ご家族世帯、一人暮らし、ご夫婦、カップル、幅広くサポートします。
◆掃除用具や洗剤は基本的にユーザー様のご自宅のものを使用させて頂きますが、ご用意が難しい場合はご相談ください。差し支えなければサポーターが持参することも可能です。
◆買い物代行は徒歩か自転車で15分圏内のスーパーなどに限ります。
◆以下のサポートはお引き受けできませんので、ご注意ください 
①専門的な洗剤や機器を用いて行う作業 
②エアコンやレンジフード、お風呂のエプロンなどの分解洗浄、高級衣料の洗濯や貴金属の手入れなどの専門的な技術や知識を必要とする作業 
③お子さまのお世話や食事補助、高齢者・障害者の身体介護、食事の見守り・同席および介助、マッサージなど直接身体に触れるサービス提供 
④ペットのお世話を含む生き物へのサービス提供 
⑤サポーターの自宅等から食材や調味料を持参する行為 
⑥台や脚立に乗っての作業
⑦その他、掃除、料理、片付け以外などの一般的な家事に該当しないサポート 
◆当日のご依頼はお受けできません。
◆前日のご依頼は午前10時まで受け付けております。