ペットに関連するサービス提供について
以下の理由により、キッズラインではペットのお世話のサービス提供はしておりません。
・ペットに関するご依頼内容が多岐にわたる点
・ペットのお世話中、お子様の安全が確保できない点
・有資格者でないと提供できない内容のご依頼がある点
提供禁止サービス
・散歩
・餌やり、水やり
・ブラッシング
・お風呂
・薬をあげる
などの、ペットのお世話全般
提供可能サービス
ペットのケージ掃除に限り、家事代行サービスとしてご依頼いただけます。
ただし、ペットはサポート場所と別の部屋もしくはケージ内で過ごしてもらうことが必須となります。サポーターは、ペットとの接触ができません。
ケージの掃除に伴うペットの移動は、ユーザーの責任においてサポート前に実施していただくことが必須となります。
そのため、ユーザーによるペットの移動が難しい場合にはケージの掃除はご依頼できません。
ベビーシッターサポート内ではお子様の安全を第一とし、ペットのケージ掃除を含め禁止となります。
関連ヘルプ
ペットが家にいる状態で家事サポートを依頼することはできる？
https://kidsline.me/help/center_detail/parent_housekeeping_with_pet
ペットを飼っていますがベビーシッターサポートは利用できますか？
https://kidsline.me/help/center_detail/parent_support_with_pet
よくあるご質問
Q.ペットに関するサービス提供は全て禁止ですか？
A.家事代行サービスの掃除の一部として、ペットのケージ掃除をすることは可能です。ただし、ペットの移動はユーザーの責任において実施してください。ベビーシッターサービス内では、お子様の安全を第一としペットに関する業務はすべて禁止となります。
Q.ペットのお世話はしませんが、家庭内にペットがいる場合はどうしたらよいですか？
A.サポート中は、ペットはサポート場所と別の部屋もしくはケージ内で過ごしてもらうことが必須となります。サポーターは、ペットとの接触ができません。（ケージの掃除を行う場合、そのケージ内にペットがいる状態は対応不可）
Q.ベビーシッターサポート内で子どもと一緒に、ペットの散歩にいくことは可能ですか？
A.お子様とサポーターのみのペットの散歩は禁止となります。
Q.ベビーシッターサポートでペットシーツなどの交換をお願いすることは可能ですか？
A.ペットに関連する業務は、家事代行サービスの掃除の一部である、ペットのケージ掃除のみとさせていただいております。
