緊急事態宣言延長後のキッズライン活動方針について

全国で24時間スマホで呼べるベビーシッター・家事代行サービス「キッズライン」を運営する株式会社キッズライン（本社：港区六本木／代表取締役社長：経沢香保子）は、緊急事態宣言延長後の、弊社の活動方針や対応方法についてお知らせさせていただきます。

■緊急事態宣言継続後のサービス実施について

緊急事態宣言延長後も、医療・介護従事者、物流、生活インフラに関わる方、また、生活や経済活動維持のため、保育園や学童などの集団保育の休園や縮小等により、キッズラインのサービスを必要とされる方がいらっしゃるため、キッズラインといたしましては、サービスの一律停止はせず、引き続きサービス提供の継続をさせていただきます。

■キッズラインの方針および安全基準について

現在の新型コロナウイルスの状況で利用にご不安がある方もいらっしゃるかと思います。ご自身やご家庭の方針に則り、キッズラインの安全基準や規約をご確認いただいた上で、ご利用いただけますと幸いです。

弊社は、新型コロナウイルスの感染拡大防止に関して最大限の努力をするとともに、サポーターへの連絡および、ペアレント様へのお願い事項は以下になります。

◾️サポーターの感染防止対策について

キッズラインではサポーターの感染拡大防止対策に関し、以下の方針で周知を行っております。
○サポーターに発熱等の風邪症状が見られるときは、必ずサポートをキャンセルする。

○風邪や季節性インフルエンザ対策と同様に、お一人お一人の咳エチケットや手洗いなどの感染症対策に努める他、マスクの着用・携帯等の除菌の徹底など、サポート中の通常の感染予防対策の強化とドアノブ等はハンカチを使い入室を推奨。

○安全なサポート実施のため、毎朝の体温を測定・記録。３７.５度以上の場合はキャンセル

○サポート中に限らず、多くの方が集まるイベントや行事の参加について自粛願い

○お子さまのシッティングにあたり、多くの方が集まる場所（公園やイベント、大型商業施設等）へ行くことは避ける

○サポートの際、移動に関して利用時間や交通手段をペアレント・ご利用者の皆さまと事前に確認をする（満員電車の回避や時間変更を相談する等）

○妊婦の方に関しては「念のため重症化しやすい方と同様」との注意喚起がなされていることから、産前産後ケアのサポートは、一定期間お控えいただくことをペアレント様ともご相談・ご検討いただくことを推奨

○その他、厚生労働省発表の「新型コロナウイルス感染症についての相談・受診の目安」に従って、相談・受診を行うよう周知。

◾️親御様の感染拡大防止のためにご協力いただいていること

○ 発熱等の風邪症状が見られたら、予約に関しては必ずキャンセルいただくようにお願いいたします。

○風邪や季節性インフルエンザ対策と同様に、お一人お一人の咳エチケットや手洗いなどの感染症対策に努めていただくようお願いいたします。

○多くの方が集まるイベントや行事等に参加される場合も、お一人お一人が咳エチケットや頻繁な手洗いなどの実施を心がけていただきますようお願いいたします。またお子さまのシッティングにあたり、多くの方が集まる場所は避けていただく等の対応をお願いいたします。

○その他、厚生労働省発表の「新型コロナウイルス感染症についての相談・受診の目安」に従って、相談・受診をお願いいたします。
https://www.mhlw.go.jp/content/10900000/000596905.pdf

今後の状況に応じ、サポーターの感染拡大防止にも十分配慮しながら、キッズラインの安心安全対策10カ条に則り、適切な対応を協議・実施してまいります。

■キッズライン安心安全対策10カ条
https://kidsline.me/about/safety

◾️よくある質問
https://kidsline.me/help/center