【重要】不正ログイン防止のため、パスワードの変更をお願いいたします

平素よりキッズラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨今、国内外でサイバー攻撃による個人情報の漏洩や、不正ログインの被害が相次いで報告されています。

他社サービスから漏洩したID（メールアドレス等）とパスワードを、キッズラインでも同じ組み合わせで使用されている場合、第三者によって不正にログインされるおそれがあります。

お客様の大切なアカウントを守るため、他社サービスと同じパスワードを使用されている方は、速やかにパスワードを変更いただきますようお願いいたします。

■ パスワード変更の手順

ログイン済み→「設定」→「パスワードを変更」の手順で 、パスワードの再設定が可能です。
WEB画面よりご対応をお願いいたします。
https://kidsline.me/users/account_security

■パスワード変更の際のご注意

以下の点に注意し、変更をお願いいたします。

・他社サービスと同じパスワードを使用している場合は、速やかに変更する
・過去に使用したパスワードの再利用を避ける
・生年月日、電話番号、氏名など、推測されやすい情報をパスワードに使用しない
・英大文字・英小文字・数字・記号を組み合わせ、十分な長さのパスワードを設定する

また、2026年6月よりパスワード設定の際のルールを更新しております。こちらのルールに則り変更をお願いいたします。

・8文字以上（推奨：12文字以上）
・半角英字と半角数字の両方を含むこと

■ キッズラインにおける情報漏洩について

本ご案内は、他社サービスからの情報漏洩等に起因する不正ログインのリスクを未然に防ぐための注意喚起であり、キッズラインにおいて現時点で情報漏洩が発生したことをお知らせするものではございません。
万一、ご自身のアカウントにおきまして不審な動きが確認されましたら、サポートデスクまでご一報くださいますようお願いいたします。

弊社では、引き続きセキュリティ対策の強化に取り組み、不正アクセスや情報漏洩等の事故防止に努めてまいります。

皆さまに安心してサービスをご利用いただくため、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。