【重要】レビュー機能の改善を実施いたしました

この度、レビュー機能を改善させていただきました。
キッズラインは皆様がより安心安全にご利用いただけるよう、より公平性・透明性のあるプラットフォーム運営を心がけております。

レビューは皆様にとって重要な情報と考えており、ご利用者様・サポーター様が率直な投稿をしやすくするよう、以下の機能改善を行いました。

■レビュー機能の変更について

今回の目的はレビュー投稿者が特定されにくくすることで、ご利用者様・サポーター様が率直な感想やご意見を投稿しやすくすることを目指しております。具体的に以下の項目を実施いたしました。

・アイコンの表示の変更
（変更前）個人が設定した顔写真などのアイコン
（変更後）5種類のイラストアイコンがランダムに表示されます

・お名前(ニックネーム)の表示の変更
（変更前）個人が設定したお名前(ニックネーム)の表記
（変更後）お名前(ニックネーム)の表記をなくしました

・サポート日の表示の変更
（変更前）サポート日の年月日まで表示
（変更後）サポート日の年月のみが表示されます

・レビューのプロフィールページへの反映タイミングの変更
（変更前）レビュー投稿後に即時反映
（変更後）毎週1回・火曜日午前6時にレビューをまとめて反映します
※もし、反映時に新規レビューが5件未満の場合は、5件に達するまでレビューへの反映タイミングを繰り越しさせていただきます。

・双方へのレビュー通知タイミングの変更
（変更前）レビューが投稿されたら、投稿された方へ都度通知
（変更後）レビュー更新の通知をなくしました

上記を2020年10月21日より実施しております。
レビューに関するガイドラインにつきましては、以下をご確認いただけますようお願いいたします。

▼レビューガイドライン
ご利用者様向け
https://kidsline.me/help/center_detail/review_guideline

サポーター様向け
https://kidsline.me/help/center_detail/review_to_parent

私たちキッズラインは皆様が安心・安全にご利用いただけますよう、より良いサービス運営に努めてまいります。
新しい取り組みがあった場合に関しましては、引き続き「安心安全の取り組み一覧」に追記いたします。

弊社は皆様からのご意見をいただきながらよりよい運営を目指してまいりますので、本件に関するご意見などはこちらのフォームからお寄せいただけますと幸いです。
また、返信先メールアドレスをご記載いただいたご質問へ回答いたします。
https://kidsline.me/service/inquiry_input

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株式会社キッズライン 広報担当
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