
年末年始のサポートデスクの営業日についてご案内いたします。
下記のとおりお休みをさせていただく期間がございます。
2023年12月29日(金)~2024年1月3日(水)までの期間
上記期間中は、休日夜間緊急電話を除き、お問い合わせ窓口及びお問い合わせの返信等、全てお休みとなります。
■ ご利用者様へ ■
ウェルボックスやベネフィットステーション経由でポイントを購入される場合は、「12月28日(木)12時」までにご購入ください。 また、キッズラインポイントの購入を希望される場合も、「12月28日(木)12時」までにお振込みいただき、ご連絡いただきますようお願いいたします。
■サポーター様へ■
サポート中のお怪我や事故に起因する病院受診が発生した場合は(サポート後日の病院受診を含む)、休日・夜間緊急電話サポートに必ずご報告をお願いいたします。
また、お子様やサポーター様の人命に関わるような緊急性の高い事件事故が起こった場合も下記ページ内の休日・夜間緊急電話サポートにお問い合わせください(電話番号はログイン後表示されます)。
緊急時以外のお問い合わせにつきましては、1月4日(木)10時以降随時回答いたします。
https://kidsline.me/service/inquiry_input
サポートデスク休業期間中、ご不便おかけしますが何卒ご理解いただけますと幸いです。
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