平素よりキッズラインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社登録のベビーシッターに今年度7月に問題行動があった以下の件につき、弊社としてこれまでの対応を各所へご報告しておりました。しかしながらこの度、全国保育サービス協会及びベビーシッター派遣事業割引等取扱事業者審査・点検委員会より、弊社の一連の対応が、保育リスクに対する認識および、内閣府ベビーシッター割引券取扱事業者としての対応が不十分であったとして、以下の措置処分を受けた事をお知らせいたします。
■2021年10月10日のお知らせ「シッティング中に発生した問題行為への対応」
https://kidsline.me/contents/news_detail/727
【措置の内容】
・下記停止期間に利用者登録をした方の内閣府ベビーシッター割引券利用停止
※利用者登録とは、キッズラインへの新規アカウント登録を指します。停止期間以前にキッズラインへアカウントをご登録いただいた方は、これまで通りご利用いただけます。（11月10日修正）
・内閣府ベビーシッター割引券の対象サポーターの新規登録停止
【停止期間】
2021年11月20日（土）より再発防止の実施状況の報告がなされ、適切な対策を講じたことが確認されるまでの期間
弊社は、さらなる安全対策を目指して日々推進している中ではございますが、今回確認できた行為についてご利用者の皆様や関係各所等への報告に対する認識および、事案発生後のお子様の状況確認などが、保育に関わるものとして不十分であったと痛感しております。それにより多大なるご迷惑やご心配をおかけしてしまった事を関係者の皆様へ重ねてお詫び申し上げます。
なお、すでにご登録いただいておりますご利用者様および、すでに内閣府ベビーシッター割引券対象サポーターとしてご活動いただいているサポーターの皆様においては、今回の措置の対象ではございませんので、引き続き内閣府対象としての利用を継続いただくことができます。日々安全に配慮いただきながら活動いただいているサポーターの皆様にまで、ご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
「日本にベビーシッターの文化を」という理念のもとに、弊社ではこれまでも様々な安心安全の取り組みを行ってまいりましたが、この度の事を重く受け止め、あらためて再発防止策を講じ、法令遵守（コンプライアンス）を徹底してまいります。再発防止策として、より一層の安全管理を強化するために、さらなる各種ルールや安全管理を徹底する事を引き続き真摯に対応してまいります。改めまして、この度は皆様にご迷惑とご心配をおかけいたしました事を、心よりお詫び申し上げます。
■本件に関するお問い合わせやご意見などにつきましては、お手数ですが下記お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。迅速に対応させていただきます。
https://kidsline.me/service/inquiry_input
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株式会社キッズライン 広報担当
https://kidsline.me/corp/coverage/
本ページ内のデータについては、特に記載のないものについては記事執筆時点で最新のものになります。
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