キッズラインでは見守りカメラの設置を推奨しています

全国で24時間スマホで呼べるベビーシッター・家事代行サービス「キッズライン」を運営する株式会社キッズラインでは、すべての皆様が安心安全にご利用いただくために、様々な取り組みを行なっております。

その一つとして、ユーザー様、サポーター様双方の安全のため見守りカメラの設置やボイスレコーダー等の録画・録音機器の設置を推奨しております。
皆様に安心してご利用いただけるよう、アンケートや調査を実施し見守りカメラ・ボイスレコーダーの利用をする事でサポートの安全性が高まったと感じたと8割以上の方がご回答いただきました。

▶︎サポート中のカメラ・ボイスレコーダー利用に関するモニター調査結果をお知らせいたします
https://kidsline.me/contents/news_detail/636

実際に見守りカメラ・ボイスレコーダー設置によりリアルタイムでサポートの様子を見ることができ、サポーターと関わるお子様との可愛らしいやりとりが見られサポートが楽しみになった。というお声もいただいております。

また、設置の際は、必ずサポーター様へ事前にお伝えいただくとしておりますが、よりサポーター様に安心してサポートいただくための配慮としてユーザー様ご自身にて様々な工夫が見受けられました。

・映る範囲をサポーター様に確認いただく
・お子様の安全を見守るための設置であると設置目的をしっかり説明し納得していただく
・サポートはカメラのある部屋でサポートするよう伝える

見守りカメラ・ボイスレコーダーを利用いただく際には、事前のコミュニケーションをより細かく行っていただく事が重要となります。

サポーター様によっては、サポート中に着替えを行う場合や、お手洗いをお借りする際に安全の観点からドアをあけてお子様の様子を伺う等の配慮を行う場合もございます。
見守りカメラを設置する際には、必ず事前にお伝えいただきますようお願いいたします。
ルール・禁止事項のご確認をいただいた上でご利用ください。

■【重要】カメラ設置場所のルール・禁止事項について
https://kidsline.me/contents/news_detail/770

キッズラインでは引き続き、安心安全に努めてまいります。

■本件に関するお問い合わせ
https://kidsline.me/service/inquiry