返信時間は夜になることが多いです。日中はサポートの為、既読後すぐに返信出来ないこともございますのでご了承ください。

スケジュールが空いていない日程でもメッセージでの相談可能ですのでお気軽にお声がけ下さい。

顔合わせ･事前面談は対面、オンライン共にお子様の同席を推奨しております。
もちろん同席が難しい場合には保護者様のみとの顔合わせ･事前面談も可能です。
また、顔合わせは15分程度を基本としております。30分以上の面談をご希望の場合にはオンライン事前面談としてのご予約をお願い致します(オンライン事前面談は時給1000円です)。
顔合わせはこちらの都合でご予約リクエスト時にお時間変更をお願いしたりキャンセルする場合がございます。特に00:00-10:00は顔合わせのご予約を受け付けておりませんのでそのお時間をご希望の場合には事前面談としてのご予約をお願い致します。
面談希望日の前日、当日にご相談(ご予約リクエスト)頂いた場合にはお時間問わず顔合わせではなく事前面談としてのご予約をお願いします。

なるべく近隣の方を優先的にサポートさせていただいております。
埼玉県外など、遠方の為お断りさせて頂くこともございますのでご了承ください。
また、サポートさせていただくご自宅が駅から10分以上離れている場合など電車代の他にバス代やタクシー代などいただくことがありますのでご了承くださいませ。

延長等により最終電車(バス)後にサポート終了となった場合には別ルートの交通費や自宅までのタクシー代、宿泊費などを頂きます。

定期予約は1回あたり3時間以上のご利用でお引き受けしております。3時間に満たない場合には割引の適用が出来ず、通常時給である2200円でのご案内になりますのでご了承ください。
定期予約はこちらの都合でキャンセルをお願いする場合がございます。可能な限り早めに相談いたしますのでご理解頂きご対応の程お願いいたします。