事前面談やお試し保育は必要でしょうか?

初めてのサポーターを依頼する前には、必ず事前面談・お試し保育を行いましょう。

親御様同席の上で事前面談・お試し保育を実施し、お子さまを預かる際の方針や心構え、希望のサポート内容、お子さま(もしくはご家族)との相性チェックなど、お子さまを預ける上で信頼に足る人物であるかを必ず確認してください。

※保育依頼日よりも前に設定することが望ましいですが、お急ぎの場合は、サポート当日に面談と保育をつなげて依頼することも可能です。
※事前面談・お試し保育も必ず「事前面談」で予約を作成してください。

事前面談・お試し保育の目的

①お子さま・ご家族との相性チェック
サポーターと各ご家庭の相性はそれぞれ異なります。安全かつ満足度の高いサポートのために、ご家庭やお子さまとサポーターの相性をご確認ください。

②緊急時の対応方法の確認
サポート中のお子さまのお怪我や急な体調不良、災害発生等に備え、緊急時の対応方法について、必ず事前にサポーターへお伝えください。

③お子さまがサポーターと1対1となる環境に慣れる
初対面のサポーターと1対1になる時間は、お子さまにとって、とても緊張する時間です。親御様同席の保育や事前面談の時間を設けることで、スムーズにサポーターとの関係を築くことができ、お子さまの不安を軽減できます。

④ご依頼事項の明確化
ご家庭のルールや、やってほしいこと・やってほしくないことを必ず事前にお伝えください。実際のサポートの流れを確認いただくことで、認識の齟齬を防ぎやすくなります。
※サポータープロフィールをよく読んだ上で依頼事項を明確にしましょう。

事前面談・お試し保育の場所について

実際の保育場所で、サポーターとの相性(サポーターがどのようにお子さまに接するかなど)をご確認ください。

ご自宅での実施が難しい場合は、ご自宅以外の場所(お近くのカフェ、公園、その他任意の場所)で実施いただくことも可能です。具体的な場所は、事前にサポーターとご相談ください。その場合も、必ずお子様と同席での実施をお願いいたします。

お急ぎの場合・サポーターとの予定が合わない場合

サポート当日に親御様が在宅の場合には、事前面談やお試し保育の実施後に続けて保育の依頼をすることが可能です。

また、事前に実際に直接会うことができず、やむを得ない場合にはテレビ電話やインターネットをご活用いただき、オンライン面談にてお互いの顔を確認し、サポート中の必要事項を必ずご確認ください。

オンラインサポートについて
https://kidsline.me/help/center_detail/online

※オンライン面談の対応可否はサポーターによって異なります。予めご了承ください。

面談時に確認すること

ぜひ以下のチェックリストをご活用ください。
https://kidsline.me/about/how_interview_check

事前面談・お試し保育可能なお子さまの年齢

事前面談やお試し保育は、お子さまの年齢が「依頼したいサポーターの保育可能年齢に達する日の1ヶ月前」から依頼が可能です。

※通常のご予約は、お子さまの年齢が「サポーターの保育可能年齢に達する日以降」で、作成可能です。