

・どうやってサポーターを見つければいいの?
・自分で検索するのと募集して応募を待つのはどう違うの?
・初めてでも安心してマッチングする方法が知りたい!
ここでは、家事代行を初めて依頼するときのサポーターの探し方をご紹介します。
キッズラインは、あなたの条件に合うサポーターと出会えるマッチングサービスです。ぜひ参考にしてくださいね。
▼目次(タップすると項目にジャンプします)
理想のサポーターに出会う4つのステップ
家事サポーターの探し方は2種類
L 条件を入力してサポーターを検索する
L サポーターを募集して応募を待つ
サポーターとのマッチングのコツ
初めて依頼するときのポイント
よくある質問

ここでは、希望に合うサポーターを見つけるための4つのステップをご紹介します。
「人柄を重視したい?」「金額を優先したい?」「日時が合う人を探したい?」まずは自分が一番大事にしたい条件を決めましょう。
プロフィール写真や自己紹介、対応できる家事内容、時給をチェック。レビューや評価を見て依頼したいサポーターを選びましょう。
プロフィールの♡をタップすると「お気に入り」に追加できます。
気になるサポーターが見つかったら、メッセージで 自分の希望する内容に対応できるかどうか を簡単に確認しましょう。


◼︎お気に入り一覧から、気になったサポーターのみをすぐに比較できる
◼︎サポーターがスケジュールを登録すると通知が届く
※お気に入り登録の詳細はこちら
◼︎「デビューサポーター」とは、家事サポート完了件数が5回未満のサポーター
◼︎まだスケジュールに空きが多いことがあり、継続してお願いできるチャンスも!
◼︎比較的リーズナブルな時給のサポーターが多い
※デビューサポーターを探す
https://kidsline.me/short/a_QdphfY
検索画面でスケジュールが空いていなくても、サポーターにて調整可能な場合があります。
◼︎他の依頼と時間が前後していて調整可能な場合
◼︎急な予定変更で対応が可能な場合
◼︎別日程を提案してくれる場合
「子ども用に辛くない味付けで2日分の作り置きをお願いしたい」「リビングとキッチンの床を中心に掃除機・拭き掃除をしてほしい」など、できるだけ具体的に。
料理なら食材・調味料・調理器具、掃除なら洗剤・掃除機・雑巾などをあらかじめ用意しましょう。準備したものや使ってほしい道具は、事前にサポーターへメッセージで伝えると安心です。
初めて家事代行をご利用の方には、3時間でのご依頼がおすすめです。サポーターとご自宅の状況を確認しながら進めるため、2時間よりも3時間の方が余裕をもって対応できます。そうすることで、より細やかなサポートが可能になります。
家事代行ベストプランの詳細はこちら
返信スピードやメッセージの丁寧さは、サポーターを選ぶ大事な基準になります。
◼︎不在時に依頼できるか?
初めましてのサポーターへ依頼する場合は必ずご在宅いただくようお願いします。
2回目以降のご依頼でご不在時の鍵の受け渡し方法については、予めサポーターに相談の上、ご対応ください。
※鍵の受け渡しについての詳細はこちら
◼︎家に子どもしかいない場合に依頼できるのか?
保護者が不在で16歳未満のお子様のみが在宅している場合の家事サポートは依頼できません。
※家事代行中はお子様の保育についての詳細はこちら
◼︎遠方にある実家の両親や離れて暮らすご家族のための依頼はできるか?
ユーザー登録をしているご自身の立ち会いは必須となりますが、依頼は可能です。
※自宅以外で家事サポートについての詳細はこちら

