登録者がサポート当日にサポーターとお立会いいただく必要がございます。
そのため、サポート当日に登録者がサポート場所にてサポーターと対面いただき、サポート内容の指示とサポート終了後に状況をご確認いただくことができれば可能です。
その他のケース
Q.離れて住んでいる家族の家を掃除してください。
A.サポート当日にサポーターとのお立会いが難しい場合は、ご利用いただけません。
サポーターとお立会いができる方にご登録いただきますようお願いいたします。
Q.別荘を掃除してもらいたいのですが可能ですか?
A.サポート当日に別荘にてサポーターとお立ち会いいただける場合は可能です。
※サポートを依頼する際には、「予約確定後」にユーザーのご登録住所がサポーターに通知される仕組みとなっております。サポート場所のご住所がご登録住所と異なる場合は、別途「サポート場所ご住所」や「詳しい行き方」をサポーターにお伝えください。
※ ユーザーのご登録住所は、予約確定後にのみ公開される個人情報となっております。予約確定前のご住所開示は行わないようにご注意願います。
関連リンク
▶︎【家事サポート】お引き受けできないサポートについて
https://kidsline.me/help/center_detail/housekeeping_unacceptable
▶︎不在時でも家事サポートを依頼できるのでしょうか?
https://kidsline.me/help/center_detail/parent_housekeeping_in_absence
▶︎家事代行はどこまで依頼可能ですか?
https://kidsline.me/help/center_detail/parent_housekeeping_contents