■掃除
【所要時間目安】
浴室：30～60分
キッチン：30～90分
洗面所：30～45分
トイレ：15〜30分
リビングルーム：30分前後
※汚れの程度や広さによってかかる時間が変わります。
※サポート時間は4時間を上限とさせていただきます。

【道具】
クロス・ダスター(使用後洗浄・漂白、数回で使い捨て)、
ブラシ、プラスチック製ヘラ を持参いたします。
その他はご自宅にあるものを使わせていただきます。
ご用意いただきたいものや持参したいものが別途あれば
事前ヒアリング時にお伝えします。

【家電のお手入れ承ります】
例：各種フィルター、掃除機ヘッドのごみ除去、
      加湿器のぬめり取り、洗濯乾燥機の乾燥フィルター清掃など
・説明書に記載されている、
   お客様で行う必要のある作業に限ります。
・ドライバー等工具を使用した分解を伴う作業は
   お引き受けいたしかねます。

■片付け・収納
所要時間は状況により大きく異なりますが
1部屋2～3時間程度が目安になります。

■体調不良によるキャンセルについて
お客様ご自身やご家族の体調不良によるキャンセル料は、
直前や当日でもキャンセル料の受け取りを辞退いたします。
システムの都合上いったんお支払いいただき、
申請後キッズラインポイントとしてご返金する形になります。
よろしければ改めてご予約をお取りください。

体調管理には気を配っておりますが、
サポート日に私自身や家族が体調不良となった場合、
やむを得ずキャンセルさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承いただき、
余裕を持った日程でのご予約をお願いいたします。

■ご注意
・椅子や脚立に乗る高所の作業は致しかねます。
・あまりにもひどい汚れや不衛生な状況
   (床が一切見えないほどのごみ、
   大量の虫や死骸、動物の糞尿など)
   での作業はお断りする場合があります。
・男性のみのお客様のご依頼はお受けできません。
   女性の立ち合いをお願いいたします。
・爬虫類や虫を飼育している場合は
   事前にお知らせください。(苦手です)