<保育で大切にしていること＞
・お子様が安心して過ごせること
・安全であること
・お子様の月齢・年齢・成長・気持ち・体調に合わせた過ごし方や遊びを提供すること

●下記をメッセージにてお送りいただけますとお返事しやすいです。
①サポートご希望日や時間など
②サポート理由（在宅ワークや外出など）
③お子様の年齢
④お住まい地域（例：平塚市代官町）
⑤車の駐車可能か（ご自宅駐車場または近隣のパーキングなど）

●初回サポートについて
初回サポート前には、顔合わせまたは事前面談が必須となりますので、お日にちに余裕を持ってお申込み下さい。
「顔合わせ（zoom）」：40分（無料）
「事前面談（対面のみ）」：1時間（￥2,３00/時間）
事前面談ご希望の場合は交通費が加算されます。

顔合わせの流れ：お互いの日程調整→顔合わせのご予約・承認→zoomURLご案内→顔合わせ当日

●ユーザー様のプロフィール写真にお子様・親御様が一緒の写真が確認できると嬉しいです。災害時の対応にも安心です。

●保育サポート人数について
基本１名。
安全なサポート可能と判断できる場合には複数名ご対応致します。

●サポート初回について
・お部屋の案内（遊ぶお部屋、寝室、洗面所、キッチン、トイレなど）、オムツ、着替え、靴下、タオル、汚れもの入れ、ゴミ箱、ティッシュ、ウェットティッシュなど確認事項が初回は特に多くなります為、お時間に余裕を持ってご依頼下さい。お急ぎの場合はメッセージで事前にお送りいただいても大丈夫です。
・サポート初日までに自宅・駐車場・その他目印となる写メをメッセージにお送り下さいませ。キッズラインに登録しているユーザー名と表札が違う場合にもお知らせ下さい。

●シッティングについて
サポート開始前、下記について毎回ヒアリングいたします。
・熱（サポート前に検温をして下さい、熱がある場合中止となります）
・睡眠状況・起床時間
・食欲
・排泄状況
・アレルギー
・健康状態
・ミルク、食事、水分の内容
※規定により食器を洗うことはできません

●企業型割引券（内閣府補助券）ご利用につきましては、利用条件をご理解いただいた上でご利用下さいませ。ご不明点についてはサポートデスクへお問い合わせ下さい。

●病児病後児サポートについて
・病状・感染症等によりお受けできない場合がございます為、メッセージにてご相談下さい。
（現在インフルエンザ、水ぼうそうは不可。回復期は応相談）
・病院名（住所・連絡先）、医師名、診断名、処方薬がわかるようにしておいて下さい。ベビーシッターに保育を依頼して大丈夫か医師にご確認いただけると安心です。処方薬は親御様にてご対応下さい。
・母子手帳、保険証、体温計をご用意下さい。
※シッターにて投薬ご希望の際は、キッズラインのシステムより「投薬依頼書」を印刷してご記入いただき、薬を1回分ずつご用意ください。

●時間外保育の追加料金について
夜間保育（18時-22時）300円/1時間あたり
深夜・早朝保育（22時-9時）1,000/1時間あたり