⚠トラブル防止のため、全文ご確認下さい。
◾発熱や胃腸症状、インフルエンザ等感染症(疑い含む)方がいらっしゃる場合はサポート出来ませんので、ユーザー様によるキャンセルをお願い致します。受診などでサポート時に不在であっても同様ですのでご注意下さい。
◾車の運転ができないため、自宅から自転車、もしくは最寄駅から徒歩で伺います。移動時間が１時間を越える場合や、お住まいの場所によってお引き受け出来ない事があります。
電車を利用する場合は、交通費(往復の運賃と駐輪場代110円)が発生致します。
◾サポート環境が安全ではないと判断した場合、サポートをお断りし、即時退室致します。(感染性の高い病気に感染する可能性、高温で熱中症の危険有り、悪天候時の屋外作業、著しく不衛生、サポーターへの危害等)
◼️前日・当日のリクエストはお受け出来ない場合があります。
◾21時以降のご連絡の確認と返信は翌日となります。
■ご依頼内容についてメッセージで確認させて頂く場合があります。既読がつかない、ご返信が頂けない等、メッセージでのやり取りが難しい場合はトラブル防止のため辞退させて頂きます。
◾熱中症予防のため、サポート中に水分補給やマスクを外して対応する場合があります。
◾リピーター様や先にお問い合わせ頂いた方を優先させて頂く場合がございます。