サイト(アプリ)上での個人情報の公開範囲は、以下よりご確認いただけます。
(1)登録時(キッズラインの利用開始~予約リクエスト送信前)
登録内容は、サポーター及び一般には公開されません 。
(2)サポーター募集時
サポーター募集を投稿した際、サポーターへ以下の情報が公開されます。
ニックネーム・性別・プロフィール写真・家族構成・自己紹介・お子様(年齢のみ)・住所(区まで)・最寄駅・駅までの交通手段(徒歩/バス〇分)・ワクチン接種状況・他のサポーターからのレビュー
詳細は下記よくあるご質問ページをご参照ください。
サポーター(シッター)募集時に公開される情報を教えてください。
(3)メッセージ送信時
メッセージを送信したサポーターへ、以下の情報が公開されます。
お名前・性別・プロフィール写真・自己紹介・お子さまの情報(年齢と性別のみ)・お住いの地域(都道府県と区市町村のみ)・最寄り駅・駅までの交通手段(徒歩/バス〇分)・他のサポーターからのレビュー
※法人:事業者名・プロフィール写真・自己紹介・シッティング場所の様子・事業者の地域(都道府県と区市町村)・最寄り駅・駅までの交通手段(徒歩/バス〇分)・他のサポーターからのレビュー
(4)予約リクエスト送信時
予約リクエストを送信したサポーターへ、(3)で記載した情報に加え、以下の情報が公開されます。
ご家庭のルール・ペット・お子さまのアレルギー・持病
※ご注意ください※
※法人様:該当なし
動物アレルギーのサポーターもいます。ペット情報は必ず予約前にご記入ください。
またペットのお世話(散歩、餌やりなど)はキッズラインではサービス提供ができかねます。
(5)予約確定〜決済手続き前
予約が確定したサポーターには(4)の情報に加えて以下が公開されます。
住所・電話番号・緊急連絡先・お子様との写真・お部屋の写真・家までの行き方
別途、登録されたメールアドレス宛にユーザー、サポーター双方の氏名及び住所(キッズライン登録時に本人確認書類で確認している住所)が送付されます。
※法人様:住所・電話番号・シッティング場所の写真・行き方
保育サポート(通常保育、病児/病後児保育、障がい児保育含む)・送迎サポート・産前産後ケアでの予約確定時のみ。
(6)決済手続き後
公開されていた上記(5)の情報は非公開となります。
ただし、サポーター画面の「帳簿」ページには、サポート日から1年間に限り、ユーザー様のお名前・ご連絡先・ご住所・緊急連絡先、お子様のお名前・生年月日、予約確定メール、その他完了報告に記載の事項を表示いたします(2022年3月31日より表示開始)。
※上記帳簿機能は、自治体よりサポーターに対して行われる認可外保育施設指導で帳簿の有無を確認されるものとなっており、厚生労働省による「認可外保育施設指導監督基準」に従って対応させていただいております。
(7)レビュー記入後
レビューを書いたサポーターのプロフィールページに、然るべきタイミングでレビューが公開されます。
ご注意ください
上記のとおり、キッズラインではお預かりしている個人情報の開示内容に制限を加えています。
大切な個人情報を適切に守るためにも、予約確定前にお子さまのお名前やお写真、サポート場所の情報などをメッセージ等で開示することは差し控えてください。
メッセージで投稿された内容は、「ご利用履歴」保管の目的のため、キッズライン上から削除することが難しくなっておりますのでご注意ください。