特定団体専用介護補助金の利用の流れを教えてください

Question

特定団体専用 介護補助金の利用の流れを教えてください

Accepted Answer

キッズラインではキャッシュバック制の「特定団体専用介護補助金」の利用が可能です。

ご利用手順

（１）ベネフィット・ワンへのご申請を行う

ご利用いただく前に、運営機関のベネフィット・ワンでの事前手続きが必要となります。
お手続きの詳細に関しては、勤務先の福利厚生窓口または下記ベネフィット・ワンのカスタマーセンターにお問い合わせください。

◼︎ お問い合わせ先 ◼︎
提供元：株式会社ベネフィット・ワンカスタマーセンター
TEL：0800-9192-919

（２）キッズラインへの福利厚生利用登録を行う

① 「ベネフィット・ステーション」会員Noの IDを入力

・ウェブ
「プロフィール編集」→「福利厚生」→「特定団体専用介護補助金」を「変更する」→「使用する」に変更→会員IDを入力

※ 「特定団体専用介護補助金」会員様名がキッズラインご登録名と異なる場合は、「特定団体専用介護補助金」会員様名も併記していただけますようお願いいたします。

（例）「特定団体専用介護補助金会員No（会員様名）」もしくは「特定団体専用介護補助金会員No, 会員様名」など

※ iOS、Androidアプリご利用の方はウェブよりお手続きください。

②振込口座のご登録
ウェブの「設定」→「受取設定」より、ご利用月の末日までに登録ください。

※ キッズラインのアカウント名と、受取口座の名義人が異なる場合でもご登録いただけます。

（３）サポート完了後にサポーターよりサインをもらう

サポート完了時に、ご利用される補助券にサポーターからサポート実施分の捺印／署名をもらってください。補助券はサポーターへ渡さず、ご自身で保管ください。

（４）各ご予約ごとのご決済時に、福利厚生利用の有無を選択する

サポート完了後、サポーターから完了報告が届きます。承認決済画面にて、「特定団体専用介護補助金」ついて「このサポートで利用する」もしくは「このサポートでは利用しない」のどちらかを選択の上決済にお進みください。
※決済時には割引は適用されません。
※ 決済が完了した後でも、当月中であれば予約詳細画面から「利用有無」の内容を変更することが可能です。

（５）１ヶ月分の利用表を月末締め、ご利用月の翌月5日15:00までにキッズラインへ郵送

1ヶ月分の補助券をまとめて、ご利用月の翌月5日15:00までにキッズラインサポートデスクに到着するようご郵送ください。※土日祝の場合期限内の平日
なお、締切後に到着した分は、翌月分（1月の場合は2月分として）の申請となります。また、数ヶ月分まとめてのご申請は、ベネフィット・ワンの判断で「期限切れ」となる可能性がありますので、ご注意ください。ご送付前に必ず、ご利用日時、サポーターのサイン、合計金額の有無をご確認ください。

※「特定団体専用介護補助金」以外の福利厚生サービスも併用している場合、郵送用封筒を分ける必要はありません。同じ封筒に入れて封筒の宛名を「特定団体専用介護補助金担当、XXXXX担当宛」などと併記してください。

（６）キャッシュバック金額を受け取る口座を設定する（アプリ非対応）

Web版のメニュー「設定」→「受取設定」よりご利用月の末日までに設定をお願いします。
※ 「キッズラインの登録名」（ユーザー名）と、受取口座の名義人が異なる場合でも登録可能です。
※ 設定がない場合は、キャッシュバックをお振込することができません。
※ 受取口座が間違っている場合は、所定の組戻手数料（660円）が発生します。

（７）キャッシュバック金額のお振込を確認する

ご利用月の翌月5日15:00必着（土日祝の場合期限内の平日）までに送っていただいた補助券をキッズラインにて確認し、割引料の総額をご利用月の翌月末日にお振込させていただきます。
※振込手数料はユーザー負担となります。

＜振込手数料一覧＞画面下側をご確認ください
https://kidsline.me/users/account_receive

送付

以下をご確認のうえ、キッズライン本社までお送りください。

送付先

〒106-0032
東京都港区六本木５−２−３マガジンハウス六本木ビル７F
特定団体専用介護補助金キッズライン担当宛

注意事項

※ キャンセル料、及び完了報告にて表示されていない時間帯のサポートは申請対象外となります。
※ ご利用日やご利用時間の記載漏れがあった場合も、弊社にて追記修正を行うことはありません。
※ 申請対象外となったご補助券は返却いたしません。責任を持って弊社で破棄します。
※ 受取口座が間違っている場合は、組戻手数料（660円）が発生します。
※ キャッシュバックの振込手数料はご本人様の負担となります。

よくあるご質問

特定団体専用介護補助金に申し込み中ですが、割引対象になりますでしょうか？

各補助券にサービス開始日が掲載されていますので、その開始日より補助の対象となります。ご利用前に必ずサービス開始日をご確認ください。

補助券にサポーターのサインをもらい忘れた場合どうしたらいいでしょうか？

サポートデスクが確認の上、代理でサインをさせていただきます。ただし上記は特別措置とし、原則は予約したサポーターさんにサインをしていただくこととなっておりますので、毎回忘れずにサポーターさんに補助券をご提示ください。サポーターのサイン漏れが続く場合は、サポートデスクよりご連絡させていただく場合もございます。