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割引券の申請後、申請履歴の確認・修正・取消・返却が必要な場合はどうすればよいですか。

企業型ベビーシッター割引券(旧内閣府割引券)を誤って申請してしまったと思います。申請内容を確認する方法はありますか。
また、修正・取消が必要な場合はどうすればよいですか。申請した割引券を返却をしてほしい場合はどうすればよいですか。

割引券申請後の「申請履歴の確認」「修正」「取消」「返却」について

「申請履歴の確認」と「修正」について

申請後ご自身で「申請履歴の確認」「修正」ができない仕様となっております。

やむを得ず、修正が必要な場合、以下お問い合わせフォームよりご連絡ください。

<修正時にお知らせいただきたい情報>
・チケットコード:
・修正が必要な箇所:誤     正

■お問い合わせフォーム
https://kidsline.me/service/inquiry

申請時には最終画面の[利用する(確定)]ボタンを押す前に、入力内容に誤りがないか今一度ご確認ください。誤りがあった場合は[戻る]ボタンで戻って修正してください。

<参考:ご自身で申請履歴を管理する方法>
・利用登録画面または申込み完了画面のスクリーンショットを撮っておく

「取消」について

割引券の取消ご希望の場合は、以下問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご申請前には必ず、企業型ベビーシッター割引券(旧内閣府割引券)のご利用条件をご確認の上ご申請ください。

<取消時にお知らせいただきたい情報>
・チケットコード:
・*認証ID:
・取消理由:

■お問い合わせフォーム
https://kidsline.me/service/inquiry

※認証ID・・各電子割引券1枚ごとのチケットコードに紐づく「4ケタの数字」。

〈チケットコードと認証IDの確認方法〉 

1.お持ちの電子チケットURLを開く
【利用済みのチケットの場合】[使用済み]と表示されます。
【利用前のチケットの場合】[チケットを利用する]と表示されます。
2.[使用済み]のチケット画面下部に該当する「チケットコード」と「認証ID」を確認する。
※こちらの画面の説明をしたユーザーマニュアル(3ページ)も合わせてご確認ください。
http://www.acsa.jp/images/babysitter/e-ticket_user2023418.pdf

「返却」について

ご利用条件外のサポートにご申請をいただいた場合、弊社より個別に割引券の返却のご案内をしております。

※割引券返却のご連絡の有無は、以下「あなたへのお知らせ」よりご確認ください。

■あなたへのお知らせ
https://kidsline.me/users/all_info_user

割引券は金券であるため、ご使用にならない割引券は、勤務先へ返却する必要がございます。

弊社からの返却手続きにはチケットごとに認証IDが必要となりますので必ずお知らせください。

<割引券の返却時にお知らせいただきたい情報>
・チケットコード:
・認証ID: