キッズラインからのメールが届かない

キッズラインからのメールが届かない場合は、以下をお試しください。

1. 迷惑メールフォルダーの確認

キッズラインからのメールが「迷惑メール」として迷惑メールフォルダに届いている場合もありますので、ご確認ください。

2. 受信設定

携帯会社(au, Softbank, docomo, Y!Mobileなど)により、迷惑メールが届かないよう自動的に振り分けられている可能性があります。ご利用中のメールの「設定」より、@kidsline.me アドレスからのメールを受け取るための受信設定を行なってください。

設定方法(各社のページへ移動します)

・auをご利用中の方はこちら

・docomoをご利用中の方はこちら

・SoftBankをご利用中の方はこちら

※携帯会社にや機種より、設定方法は異なります。詳しくはご利用の携帯会社へお問い合わせください。

3. 別のメールアドレスへ変更

登録中の方

メール認証にて別のメールアドレスをご入力の上、確認メールの「再送」へお進みください。

登録済みの方

こちらをご確認ください。

その他、ご入力いただいているメールアドレスが正しいことをご確認ください。
(例:全て半角、空白スペースがアドレスの前後に無いか、など)