オンラインサポート/事前準備、利用手順

キッズラインでは、オンライン会議ツールとしてZoom、GoogleMeet、Skypeのご利用をお勧めしています。
利用するオンラインツールは、事前にサポーターとご相談ください。

各ツールの設定方法や利用方法

不明点などございましたら、各社のホームページなども併せて確認ください。

【Zoom】　　　　https://kidsline.me/information/zoom_procedure
【GoogleMeet】　https://kidsline.me/information/GoogleMeet_procedure
【Skype】 　　　https://kidsline.me/information/Skype_procedure

オンラインサポートや面談を依頼される場合、サポート前日までにオンラインツールの設定を必ず確認ください。
ビデオや音声に問題がないか事前テストも必ず実施していただきますようお願いいたします。

サポーターから招待URLが予約リクエストの返答またはメッセージで共有された場合、ユーザーは共有したURLからご参加いただきます。
なお、なんらかの事情でサポーター側の設定が難しい場合は、ユーザーにてツールを設定いただき、招待URLをサポーターへ共有いただくようお願いいたします。

※個人情報となる電話番号やメールアドレスを共有するツールはご利用いただけません。