キッズラインでは、ご自身の予約画面から「各予約ごと（個別）」または「1ヶ月のご利用分（月別）」の領収書を発行することが可能です。
領収書を発行いたしますと、PDFファイルの状態で画面に表示されるか、端末で指定したダウンロードフォルダーに直接保存されます。端末の設定内容をご確認ください。
※領収書の発行はアプリ非対応です。web版からの発行をお願いいたします。
※端末の操作環境・設定により、プレビュー画面を開いたまま発行ボタンを押すと正しく挙動しない場合がございます。プレビュー画面は一度閉じてから発行をお試しいただきますようお願いいたします。
「予約一覧」→対象の予約を選択→「領収書の発行」より発行手続きを行ってください。
※「宛名」と「オプション内訳」の記載の有無はご自身で設定いただけます。
個別の領収書のサンプルです。
⚠️「各予約ごと（個別）」の領収書には、キッズライン手数料を保育料（基本料金）・オプション料金に含めた金額を記載いたします。
※家事代行・家庭教師サポートの場合、保育料の欄は「基本料金」と表示されます。
⚠️企業型ベビーシッター割引券または福利厚生サービスを「利用する」を選択した場合、「その他の助成・福利厚生利用状況(※詳細は別紙「割引券利用明細」を参照)」が記載されます。
詳細は、下記企業型ベビーシッター割引券または福利厚生サービスを利用した場合の記載内容についてをご確認ください。
下記のよくあるご質問をご確認ください。
▼東京都一時預かり事業の助成申請に必要な書類について
https://kidsline.me/help/center_detail/tokyo_bs_ichiji_shinseishorui
▼東京都一時預かり事業 よくあるご質問(自治体申請)
https://kidsline.me/help/center_detail/tokyo_bs_user_shinsei_faq
※「発行する月」「宛名」と、「子供の名前」「オプションの詳細」の記載の有無はそれぞれご自身で設定いただけます。
※利用月の「翌月1日以降」に発行可能となります。
例：1月分の月別領収書の発行は、2月1日以降
月別の領収書のサンプルです。
・弊社の推奨ブラウザ「Google Chrome」もしくは「Safari」にて発行ください。推奨ブラウザ以外では正しく挙動しない場合があります。
・通信環境により、領収書の読み込みには時間がかかる場合があります。発行ボタンを押下後はしばらく読み込みをお待ちください。
・領収書は別ウィンドウにて表示される他、端末の設定によっては、自動的にご指定済みのダウロードフォルダーに保存されます。
・各領収書の発行は原則1回までとなるので、「プレビュー」ボタンにて発行内容を確認の上、発行してください。
・再発行も可能ですが、その場合は領収書に「再発行」と記載されます。
・キャンセル料として支払った金額については、個別の領収書のみ発行が可能です。月別では反映されません。
・サポーターからの「直接見積」でご予約いただいた予約の領収書にはお子様のお名前が表示されません。
※WELBOXのベビーシッタークーポンをご利用の場合、メールの通知は翌々月中旬頃となります。
通知メールを受信後、領収書を発行いただきますと、弊社にて処理が完了した割引金額が明記されます。
※通知メールは、弊社での手続きが完了後に送信されます。
※提出締切日までに通知メールが届く場合がございます。申請状況により、表示された割引券利用額に相違がある場合には、締切日以降中旬以降に領収書を発行してください。
（例）6月利用分で締切日7月5日18:00までに申請が完了している場合、締切日以降の中旬（7月中旬）
※サポートの決済時に企業型割引券や福利厚生サービスを「利用あり」と選択いただいた場合、通知メールが届くまでは個別領収書の「その他の助成・福利厚生利用状況(※詳細は別紙「割引券利用明細」を参照)」に「利用見込み」と表示されます。
「利用あり」としていた予約で、実際には助成を申請されていない場合、「利用見込み」の記載は、キャッシュバック月の11日以降に非表示となります。
Yahoo!やGoogleなどの検索アプリからのアクセスでは領収書の発行ができかねますため、必ず弊社推奨ブラウザより発行をお試しいただきますようお願いいたします。
また、通信環境により、領収書の読み込みには時間がかかる場合があります。発行ボタンを押下後はしばらく読み込みをお待ちください。
複数枚の印刷を行う場合、領収書の発行ができない場合があります。
複数の日にちのタブを同時に開かず、キッズラインサイトページは1つのタブに収め、予約一つずつ発行をお試しください。
また、プレビュー画面を開いた場合、プレビュー画面は閉じてから発行をお試しください。
ブラウザや端末の設定により正しく発行ができない場合がございますので、以下をお試しください。
▼端末の設定
・「サイト越えトラッキングを防ぐ」：オフ
・ポップアップブロック：オフ
・「すべてのCookieをブロック」：オフ
・JavaScript：オン
・最新のOS／ブラウザのバージョンを確認
▼ブラウザ
・キャッシュの削除
・ログアウト後、再ログイン
また、広告ブロックアプリや拡張機能を搭載している場合、正しく挙動しない場合がございますため、設定を見直していただきますようお願いいたします。
領収書を発行いたしますと、通常はダウンロードフォルダーに格納されるしくみとなっています。
ダウンロードフォルダー以外の保存フォルダーを「ダウンロード先」として別途設定済みの場合は、ご指定の保存フォルダーに保存されておりますのでご確認くださいませ。
