原則として「1家庭につき1つのアカウント登録」にてご利用いただいております。夫婦・家族で別々の端末で利用したい場合は、メールアドレスログインでパスワードを共有してご利用ください。
1つのアカウントにつき、ご登録いただけるメールアドレスは1つとなります。
夫婦・ご家族でログインに利用するメールアドレスとパスワードを共有してください。
※同時に複数の端末からログイン操作は行わないでください。
https://kidsline.me/users/account_login_way
上記URLより通常ログインしていただき、メールアドレスログインへログイン方法の切替設定を行ってください。
※メールログインに変更すると、Facebookログインはできなくなります。
Amazonアカウントのご利用は2025年3月4日をもって終了いたしました。
ログイン切り替え手続きを行っていない方も自動でメールアドレスログインへ切り替わっていますので、キッズラインログイン画面の「パスワードを忘れた場合」を選択し、ご登録メールアドレスを入力することでパスワードを設定いただけます。
その後は設定いただいたメールアドレスとパスワードにてログインいただき、夫婦・ご家族でログインに利用するメールアドレスとパスワードを共有してください。
※ご登録メールアドレスがご不明な場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
サポーターに依頼する際に、どちらが引継ぎを行うか、またメッセージで連絡を取る際はどちらがメッセージを送信しているかを合わせて連絡してください。また当日の第1の連絡先と緊急連絡先もどちらになるのか、サポート前に共有しましょう。
福利厚生サービスの会員名がキッズライン登録名と異なる場合は、福利厚生のご登録時に、会員番号と合わせて「会員番号 XXXXXX（福利厚生会員様名）, 会員番号〇〇〇〇（福利厚生会員様名）」の形で、併記してください。
