キャンセル規定にかからない、予約開始日時から48時間以上前のキャンセルの場合は、サポーター都合でのキャンセルであっても、以下手順に沿ってユーザーにてキャンセルのお手続きをお願いします。
キャンセル方法
https://kidsline.me/reserves
上記のリンクからキャンセルを希望する予約を選択し、予約詳細画面にて「キャンセルする」を押下し、画面の案内に沿ってキャンセル処理をお願いします。
※サポーターからのキャンセルは基本的にないものと考えており、容易にサポーターからキャンセルのお申し出が行われないようにするためです。
お手数をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
【ご注意ください】48時間以内になるとキャンセル対応の方法が異なります
予約開始日時48時間以内のサポーター都合でのキャンセルについては、
サポーターにてキャンセル処理を行います。
ユーザー画面でキャンセル処理を実施してしまうと、キャンセル料の決済が行われてしまいますので、ご注意くださいませ。
