※ご利用条件、助成条件は各自治体によって異なります。必ずお住まいの自治体のルールをご確認ください。
東京都一時預かり事業では、1対1の保育ルールがあり、お子様1名あたり1名のベビーシッターに依頼する必要がございます。
ベビーシッター1名に対し、複数のお子様のご依頼の場合は、一時預かりの助成対象として認められません。
ただしお住まいの自治体で「共同保育」が認められる場合には、注意事項に同意した場合に限り、共同保育を行うことができます。
＜ご注意＞
・共同保育のルールが守られていない予約は、一時預かりの助成対象と認められないため、一時預かりでの予約作成は認められません。
・ルールが守られていない予約を、助成申請する行為は、不正利用（詐欺罪）となる可能性がございます。
ご依頼中全ての時間において、保護者がベビーシッターと連携・協力して一緒にお子様の保育を行うことを指します。
保護者が常にベビーシッターと同一の空間で保育に関わっていることが必須となるため、仕事や家事など離席を伴う場合は共同保育とは認められません。
■共同保育として申請する「お子様全員」を予約に含む必要があります。
領収書上にお名前の記載がないお子様は助成対象外となりますのでご注意ください。
お子様が変更になる場合は、サポート開始前までに、予約変更リクエストにてお子様を変更してください。
■保護者が同席しない場合は、常に1対1保育となります。
お子様の人数分ベビーシッターを手配してください。
就学児童の場合、1名のベビーシッターへ複数のお子様の依頼が可能か、自治体のルールをご確認ください。
■保護者とは、18歳以上の成人でユーザー様が認めた人（ご両親、祖父母、親戚、知人等）のことを指します。
18歳未満の場合は保護者として認められませんのでご注意ください。
⭕️ 5分程度のやむを得ない離席（トイレ、突発的な短時間の来客・電話等）
⭕️ ご予約に含まれる複数のお子様のうち、保護者とベビーシッターでメインで保育するお子様を決めて担当し、状況によって入れ替わりながら一緒に保育を行う
共同保育とは、保護者が常にシッターと同じ部屋で保育に専念している状態を指します。お預かり・引き渡し以外の時間に保護者が不在であったり、以下のような場合は共同保育と認められず、助成の対象外となります。
【別室・離席】保護者がシッターと同じ空間にいない
❌ 自宅内であっても、保護者が別室で過ごしている
【仕事・家事】同室にいても、保育以外の作業をしている
❌ 同室でPC作業や仕事をしている（時々様子を見る程度はNG）
❌ 30分以上キッチンで料理をしているなど、長時間の家事を行う
【予約人数】予約に含まれていないお子様が同じ部屋にいる
❌ 2人中1人だけ予約し、「シッターは予約した子だけを見る」として同室で過ごす
※保護者の方が予約にないお子様を保育している場合、「1対1保育」扱いとなり、共同保育には該当しません。
※予約に含まれていないお子様は、弊社の損害賠償保険の対象外となりますので、別室でお過ごしいただくようお願いいたします。
※就学児童を保育対象外（保護者不在であっても預かり対象外）とする場合、サポート開始時刻までに同意書のご提出が必須となります。
同意書のご提出をご希望する場合は、お問い合わせフォームより「＜東京都ベビーシッター利用支援事業に関する保育サービス提供についての同意書＞の提出希望」とご連絡ください。
■お問い合わせはこちらから
https://kidsline.me/service/inquiry_input
原則として、複数のお子様を1名のサポーターへご依頼いただく際には、保護者の方との共同保育が必要です。
この原則に変更はありませんが、2026年10月1日の東京都の制度変更により、例外的に、所定の条件をすべて満たす場合に限って、例外として共同保育が不要となる特例が設けられました。
必ず、メッセージにて双方で特例を利用することに同意の上、お引き受けください。
ただし、特例措置を利用できる条件は、東京都により厳格に定められております。以下のすべての条件を満たさない予約の場合は、これまで通り共同保育が必要です。
※複数預かりの対応可否はサポーターの判断となります。ご依頼いただいてもお引き受けできない場合がございます。
2026年10月1日以降に作成された予約が対象です。
2026年9月30日以前に予約リクエストが送信されている場合、【実際の保育日が10月以降であっても特例の対象とはなりません】のでご注意ください。
Q. 住んでいる自治体では、子どもが未就学児と就学児の場合は、ベビーシッター1名に依頼可能です。キッズラインでも依頼できますか？
A.お住まいの自治体で認められている場合に限り、シッター1名にご依頼いただけます。
Q. 離席できない「共同保育」とは、具体的にどの程度なら離席OKですか？
A.やむを得ない短時間の離席（トイレや短時間の電話・玄関先の対応）などは認められますが、リモートワークや料理・家事など、別の作業を行っている場合は認められません。
Q. 0歳11ヶ月の未就学児と、4歳の未就学児をベビーシッター1名に依頼できますか。
A.共同保育を行う場合は、一時預かりでの依頼が可能です。共同保育ができない場合は、通常の予約としてご依頼ください。
Q. 1歳の未就学児と、2歳の未就学児をベビーシッター1名に依頼できますか。
A.共同保育を行う場合は、一時預かりでの依頼が可能です。共同保育ができない場合は、通常の予約としてご依頼ください。
ただし、特例に該当する場合は、一時預かりでの依頼が可能です。
特例として共同保育が不要な条件をご確認ください。
Q. 3名の保育の依頼はできますか。
A.今回の特例は2名の場合のみです。
就学児が含まれるケースは、お住まいの自治体へルールをご確認ください。
Q. 外出時は保護者と一緒に共同保育、自宅では特例で2人の依頼、という形の依頼はできますか。
A.できません。
予約の中で外出が含まれる場合、その予約では特例は適用できないことを、東京都より通知を受けています。
自治体によりルールが異なる場合がございます。
下記リンクよりお住まいの自治体のHPも併せてご確認ください。
https://kidsline.me/help/center_detail/tokyo_bs_ichiji_jichitai
一時預かり事業のご利用には会員登録とは別に「一時預かり事業のご利用申し込み」が必要です。
まだ利用登録がお済みでない方は、以下のリンクより一時預かり事業のご利用の流れをご一読いただいた後で、ページ下の「お申し込みフォーム」にお進みください。
https://kidsline.me/tokyo_sitter/temporary_childcare/intro?webbrowser
