予約確定前の場合、サポート時間は変更可能です。依頼するお子様の変更は予約確定後の変更となります。
予約確定前の場合、サポーター・ペアレント間で合意の上、サポート予約時間を変更することが可能です。
確定前の予約時間の変更はサポーター側の画面からのみ操作可能です。予約時間の変更をご希望の場合は、予約時間の変更を希望する場合は、以下の手順で時間変更を依頼しましょう。
メッセージ機能を使ってサポーターと調整を行った上で、変更が可能であれば、サポーター側で予約時間を変更し、見積もりを提示します。
予約見積もり画面にて「変更を依頼する」ボタンを押し、変更後のサポート時間をメッセージ欄に記入して変更依頼を送信してください。
依頼内容を再度確認し、サポーター側で予約時間を変更してから、再度お見積もりが届きます。
予約リクエスト送信後～予約確定前の場合、サポートを依頼するお子様の変更はできかねます。
そのため、リクエストをキャンセルのうえ、改めてリクエストを送信いただくか、予約確定後に変更手続きをお願いいたします。
▼予約確定後にサポートをお願いする子どもを変更することは可能でしょうか？
https://kidsline.me/help/center_detail/childnumber
