キッズラインでは、障がいや特別なケアを必要とするお子さまのサポートについて、事前のご申告とサポーターとの丁寧なすり合わせをお願いしております。以下の手順に沿って、安心・安全なサポートの実現にご協力ください。
以下の内容を、ご登録時または変更時に「お子さま情報」欄へ記載してください。
【お子さまについて】
・お子さまの特徴や発達状況（例：診断名、発達年齢など）
・感覚に対する過敏性（例：音や接触への反応）
・好きなこと・興味のある遊び
・言語以外のコミュニケーション方法
・保育中に配慮すべきこと（例：偏食、排泄など）
① 障がい児対応「相談可能」のサポーターへのご依頼【推奨】
キッズラインで知識や経験を確認済のサポーターです。
プロフィールの「障がい児対応」欄に「相談可能」と表示されています。
内容をよくご確認のうえ、ご依頼ください。
②障がい児対応「お引き受けしていません」表示のサポーターへのご依頼
こちらのケースでは、事前にキッズラインへの「相談申告手続き」が必要です。
① お問い合わせフォームよりご申告
以下の必要事項を記載し、メールにてキッズラインへご連絡ください。
＜記載項目＞
1.ユーザー様のお名前・生年月日
2.ご登録の電話番号
3.お子さまのお名前・生年月日
4.お子さまのご状況（以下の項目を含めてください）
【特性・発達状況の例】
・診断名（あれば）、発達年齢
例）◯◯症、発達年齢は1歳くらいで発語が少し遅れている 等
・言語理解や意思表示の方法
例）単語程度の言葉は理解している 等
・言語理解の状況やお子様が要求等を伝える手段(方法)
・好きなもの（遊び・音・行動）
・苦手な刺激や行動（音・接触など）
・保育中に必要な配慮（偏食がある、排泄方法に特徴がある 等）
・その他特別なケア（例：水の感触を好む／高所に登りたがる 等）
② キッズラインで内容を確認
専門部署にて内容を確認し、いただいたご申告内容をもとに、対応可能なサポート体制について検討したうえで、キッズラインよりご案内いたします。
（確認には最大で1週間ほどお時間をいただく場合がございます）
サポート可能とご案内があった場合、「お子さま情報」持病欄に「キッズラインへ相談申告済」とご記載ください。
その後、「お引き受けしていません」表示のサポーターへのご依頼が可能になります。
サポーターによって対応可能な内容は異なります。
「相談可能」と表示があっても、お子さまの特性により対応できない場合もありますので、必ず事前にメッセージや面談で状況を具体的にご相談ください。
サポーターのスキルや経験によっては、お引き受けが難しい場合がございます。
サポートの安全性確保のため、お子さまの特性や必要な配慮については、正確に・具体的にご共有ください。
「相談申告手続き」等、キッズラインへのご連絡はこちらから
お問い合わせフォーム
※必要事項をご記載のうえ、メールにてご送信ください。
