メール認証が完了していませんという表示が出てきた

キッズラインアカウントのセキュリティ強化のため、キッズラインにご登録のメールアドレスを認証いただくシステムを導入しております。

以下の対応をお願いいたします。

対応方法

①Web版キッズラインページにてログイン後、右上のメニューより「お知らせ」を選択。
②上部にメール認証に関するメッセージが表示されているので、案内に沿って「こちら」をクリック。
③ご登録のメールアドレスに認証メールが届くので、メールに記載のリンクを選択し、認証を完了する。

なお、すでにメールアドレス変更等のお手続きで認証を完了している方は②のメッセージが表示されません。ご対応は不要です。
※現在はWEB版のみ対応しております。
※認証メール受信後24時間以内に対応をお願いいたします。24時間が経過した場合は再度②の手順にて認証メールの再送手続きを行ってください。

リンクを選択し認証コードが不正ですという表示が出た場合

認証メールが意図せず複数送付された場合で、古い認証メールのリンクを選択した際に表示されます。
最新の認証メールのリンクをご選択ください。

キッズラインからメールが届かない場合

こちらのよくあるご質問をご確認ください。