保育サポート中、家事代行をご依頼いただくことはできません。
家事代行に対応しているサポーターであっても、対応できませんのでご留意ください。
お子さまの保育と家事代行を同じサポーターへ同日に頼むことは可能ですが、同時に家事代行とお子さまの保育を頼むことはできません。必ず家事代行と保育の時間をわけて、予約リクエストをお送りください。
予約リクエスト画面で指定する「サポートの種類」は、「家事サポート」と「ベビーシッター」の2つの予約リクエストをお送りください。
※「家事サポート」と「ベビーシッター」の予約は続けてリクエストができる仕様です。
(例)家事代行2時間（14時～16時）、シッティング1時間（16時～17時）をお願いする場合
■予約①
サポートの種類：「家事代行」
予約時間：14時〜16時
■予約②
サポートの種類：「ベビーシッター」
予約時間：16時〜17時
※家事代行中はお子さまの保育はできません。そのため、お子さまがご不在時のご利用、もしくはお子さまがご在宅の場合は「ユーザーなど成人の方」が保育してくださる場合のみ、家事サポートを依頼することができます。
家事代行のご予約時間にお子さまのみが在宅されている場合は、家事代行のサポートを行うことができないため、お客様都合の当日キャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
