まずは顔合わせ・事前面談のご予約のあとで、本サポート(保育を伴うサポート)を改めてご依頼ください。
※各サポーターにつき「顔合わせ」または「事前面談」をどちらか1回のみ作成いただけます。「顔合わせ」と「事前面談」予約は同時に作成できませんのでお気を付けください。
サポートの種類：ベビーシッター
予約の種類：「顔合わせ」もしくは「事前面談」よりお選びください。
顔合わせと事前面談の違いにつきましては、こちらをご確認ください。
顔合わせは、オンラインサポートのみ受け付けております。
事前面談は、対面／オンラインサポートをお選びいただけます。
事前にサポーターへ、キッズラインメッセージにてご相談いただくとスムーズに予約確定へ進むことができます。ぜひ予約リクエスト送信前にメッセージにてご相談ください。
予約希望日時は、顔合わせもしくは事前面談の実施希望予約日をご入力ください。
※顔合わせは、30分～2時間以内でのご予約作成が可能です。
※事前面談は、1時間～2時間以内でのご予約作成が可能です。
※いずれのご予約の場合にも、予約内で保育を伴うサポートを依頼することは出来ません。
顔合わせ・事前面談のご予約内でご確認いただく内容につきましては、こちらをご確認ください。保育を伴うサポートは、別途予約の作成をお願いいたします。
本サポートにてお預けをご希望のお子様を選択ください。
複数名いらっしゃる場合には、すべてのお子様を選択して予約を作成ください。
※顔合わせ・事前面談にお子様の同席は必須ではありませんがお子様とサポーターの相性を見るためにも同席での実施をお勧めしています。
顔合わせ・事前面談にてお伺いしたい内容があれば、事前にお送りいただきますと当日をスムーズに迎えられます。
ご予約に際し、ユーザー・サポーターどちらかの設定次第でエラーが発生する可能性がございます。
エラーが出た際には、下記をお試しくださいませ。
予約が2時間以上作成されています。
顔合わせ・事前面談の実施を希望の日時にて予約リクエストを作成いただき、本サポート(保育を伴うサポート)につきましては、顔合わせ・事前面談の予約作成が完了後に改めて作成いただきますようお願いいたします。
ユーザーより作成できる予約は、予約作成時より１時間後以降となります。
1時間以内のご予約につきましては、サポーターからの予約作成をご依頼ください。
事前面談や顔合わせ時に本サポート予約日時がすでに決定されている場合は、事前面談予約が確定後、予約リクエストをお送りいただけます。
予約リクエストをお送りいただくことで、他のユーザーからの依頼が被らないよう枠を押さえておくことができます。ぜひご活用ください。
1．顔合わせ・事前面談予約リクエストを送信
2．サポーターから見積提示があり、顔合わせ・事前面談予約を確定
3．保育サポート予約のリクエストを送付（スケジュールを押さえる）
～～ここまで顔合わせ・事前面談実施前に行っていただけます～～
4．顔合わせ・事前面談実施
5．顔合わせ・事前面談完了後、サポーターからの完了報告を承認（決済）する
6．保育サポートの見積もりがサポーターから届く
7．見積内容を確認し、承認することで保育サポート予約が確定
※サポーターは、顔合わせ・事前面談の完了報告を提出すると、保育サポートの見積り提示が可能となります。
ユーザーは、顔合わせ・事前面談の完了報告内容を確認、承認したのちに、保育サポートの見積りを確認、承認するようにしてください。
顔合わせ・事前面談をキャンセルする場合、関連する本サポート(保育を伴うサポート)の予約リクエストを送信の有無によって手続きの方法が異なります。
詳細は下記ページをご参照ください。
＜顔合わせ・事前面談＞キャンセル方法
顔合わせ・事前面談の違いについて
＜顔合わせ・事前面談＞チェックリスト
「顔合わせ」または「事前面談」の予約を、保育を伴うサポートと同日に実施する場合
保育サポート前の事前面談や顔合わせ予約について
